ArtikelenTechnologieënTINTProgramma & pilotsSubsidieregelingEventsKIT

Door de inzet van technologie prikkel je medewerkers

In gesprek met Gerjan Berghorst, intelligent jobcoach bij Inclusief Groep, over de pilot Smart Beamer. Binnen het onderdeel Proson begeleidt Gerjan 70 medewerkers daarnaast is hij betrokken bij het innovatie stuk binnen Inclusief Groep.
Hierdoor is hij één van de kartrekkers voor deze pilot en communiceert hij met TNO en werkcoaches. In april plaatsen we het artikel: Inclusief Groep verkent kansen nieuwe technologie voor mensen met een arbeidsbeperking.

  • Smart beamer
  • TKI-LSH
  • TNO
Door de inzet van technologie prikkel je medewerkers

Pilot Smart Beamer

Inclusief Groep in Ermelo verkent of medewerkers met een beperking met hulp van een smart beamer meer complexe producten kunnen assembleren. Concreet gaat het om de productie/ assemblage van de zogenoemde kanbankasten, onderdeel van een meterkast. Met de inzet van een slim projectiesysteem worden medewerkers actief ondersteund bij het uitvoeren van alle productiestappen; ook controleert de beamer de geleverde kwaliteit en kwantiteit van de producten.

Selectie deelnemers

In overleg met TNO is er besloten om medewerkers te selecteren met uiteenlopende beperkingen. Daarbij is er een diverse groep gecreëerd met SW, Wajongers, statushouders etc.
Er zijn vele lijsten ingevuld door o.a. medewerkers. Welke capaciteiten hebben ze, wat denken ze dat ze zelf kunnen aanleveren. Maar ook vanuit Proson hebben wij een inschatting gemaakt van de personen.
Op basis van onderzoekgegevens heeft TNO een indeling gemaakt van twee groepen van 12 personen.

Twee verschillende groepen

De groepen zijn verdeelt in een controle groep en een smart beamer groep.
In de controle groep leren 12 medewerkers de werkzaamheden aan via een werkcoach. De methode zoals die momenteel binnen Inclusief Groep wordt gehanteerd.
In de smart beamer groep leren de medewerkers de werkzaamheden aan de hand met behulp van een smart beamer.
Elke medewerker aan de pilot werkt hetzelfde aantal uur tot aan het einde van het project en dan worden alle gegevens verzamelt door TNO.

Leerwerkcentrum

Voordat medewerkers de productie ingaan, zullen ze eerst een aantal uren in het leerwerkcentrum doorbrengen.
Het leerwerkcentrum is Inclusief Groep 2 jaar geleden mee gestart. Een persoonlijke wens van Gerjan en een chef om heel bewust in te zetten op een leerwerkcentrum. Er kan beter een inschatting worden gemaakt over van de capaciteiten van mensen. Vaak worden medewerkers beïnvloedt door externe factoren. Als je de externe factoren weghaalt (lawaai werkvloer), kunnen mensen meer uit zichzelf halen. Met daarnaast een werkcoach die ze vertrouwen geeft en geduldig met ze omgaat.

Rol leerwerkcentrum in de pilot

In het leerwerkcentrum krijgen medewerkers 1 op 1 begeleiding van de werkcoach om in alle rust de werkzaamheden aan te leren. Als de werkcoach zegt dit is goed, dan gaat de medewerker de productie in. Dit geldt voor zowel de controle – als de smart beamer groep.

Voordelen leerwerkcentrum

Medewerkers kunnen in een rustige omgeving aan het werk. Er is geen afleiding van collega’s, geen extra druk van mensen die meekijken. 1 op 1 begeleiding waarbij motiveren belangrijk is. Mensen krijgen zo meer vertrouwen.

Doelen pilot smart beamer

De doelen voor de pilot zijn in samenwerking met TNO vastgelegd. Medewerkers kunnen voortijdig uit de pilot stappen, iedereen doet vrijwillig mee.
Ook kan het zijn dat wij zien dat een medewerker in het leerwerkcentrum niet de ontwikkeling kan maken om naar de productie te gaan. Dit kan komen door motoriek of verstandelijk. Wij praten dan met deze medewerker en hij of zij zal zijn werkzaamheden op de hun eigen afdeling weer oppakken.

Alle medewerkers die mee hebben gedaan aan de pilot ontvangen een certificaat van deelname. Medewerkers die het volledige traject hebben gevolgd, krijgen een uitgebreider certificaat.
Momenteel zijn we 2 maanden bezig in het leerwerkcentrum en zijn bijna alle medewerkers aan bod geweest.

Resultaten tot nu toe

  • Zelfvertrouwen medewerkers
    Ook al zijn we pas 2 maanden onderweg, er zijn al een aantal opvallende zaken te delen.
    Lijst van kandidaten waarvan op voorhand werd gedacht: ik weet niet of hij of zij dit kan. Laten zien dat zij hele goede resultaten boeken en in de productie kunnen meedraaien. Hierdoor zie je het zelfvertrouwen toenemen.
  • Niet het juiste product voor de technologie
    De smart beamer wordt ingezet bij de productie van het binnenwerk van een meterkast. Wij merken dat we vastlopen op dit product. We hebben van te voren onvoldoende kunnen inschatten dat er een stukje fijne motoriek en daarnaast verstandelijk vermogen nodig was. Samen met TNO proberen we de smart beamer zo goed mogelijk in te zetten.Technologie voor dit specifieke product is 60 – 70% geschikt. Er is een eenvoudige versie in productie, waarbij niet alle handelingen worden getoond.
    Technologie is zoals het is, als er technisch iets vastloopt, dan schieten onze medewerkers in paniek. Dan heb je uitdaging. Werken medewerkers in combinatie met een werkcoach is het zelf oplossend vermogen hoger. Hier zijn we gaandeweg achter gekomen.We kijken nu waar we de technologie wel kunnen toepassen, want het is nu al duidelijk dat mensen meer kunnen dan ze zelf denken of wij verwachten. In Hardewijk maken ze laadkabels etc. Daar zitten echt werkzaamheden die je kan gebruiken voor smart beamer. Dus we zijn zeker al aan het rondkijken.

Door de inzet van technologie prikkel je mensen

Met technologie prikkel je medewerkers die nieuwsgierig zijn en zij verspreiden het weer verder in de organisatie. Zo ontstaat er een positieve werking.
Binnen Proson hebben we veel jonge medewerkers op de afdeling, die worden heel anders gemotiveerd door technologie dan sommige oudere medewerkers. Die gaan mee en hebben zoiets van we zien het wel. Jonge medewerkers zijn heel enthousiast.
Ook heeft de inzet van een smart beamer het voordeel dat medewerkers werk van anderen kunnen overnemen. Waar we eerst geen achtervang hadden voor bepaalde vaste medewerkers. Kan door de inzet van technologie hun werk wel worden overgenomen door nieuwe medewerkers.

Smart beamer inzetten bij VSO leerlingen

Binnen Inclusief groep draaien ook regelmatig VSO leerlingen mee. Zij lopen vaak vast op de werkvloer, door de drukte en allerlei afleidingen. Een aantal van deze leerlingen wil ik graag achter de smart beamer zetten om te kijken of ze met deze instructies de werkzaamheden wel kunnen doen. Dit is buiten de pilot om, maar zeker iets wat we gaan proberen.

Motiveren jonge doelgroep

De jonge doelgroep wil vaak door naar detachering of regulier contract. Aan de hand van technologie kan je ze extra motiveren. Wat gaan ze produceren en hoeveel stuks. Aan de hand van een tablet kunnen ze dit zelf bijhouden. Waardoor je ze ook het besef van groei en kwaliteit geeft. Op deze manier kan je ze motiveren.

Advies om doelgroepen te motiveren voor inzet technologie

Leer ze omgaan met de technologie in een rustige omgeving, zoals wij het doen in een leerwerkcentrum. Hier krijgen de medewerkers 1 op 1 begeleiding, zonder allerlei afleiding. Hierdoor kunnen ze beter leren en zal het zelfvertrouwen groeien. Het is belangrijk om te ervaren dat er bij hun iets gebeurd.

Wil je ook jouw verhaal delen?

Werk je in jouw organisatie met een technologie voor mensen met een beperking of heb je een technologie ontwikkelt of ben je de persoon die met een technologie werkt? Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal! Deel jouw verhaal hier.

Goldschmeding Foundation

De Goldschmeding Foundation werkt aan een betere wereld waarin Mens, Werk en Economie met elkaar in balans zijn én elkaar versterken. Zij doen dit vanuit de overtuiging dat deze ontstaat als mensen elkaars belangen dienen.

De Foundation ondersteunt daarom – met inzet van donaties, netwerk en kennis – zowel excellent wetenschappelijk onderzoek als innovatieve praktijkprojecten, die bijdragen aan een Inclusieve Arbeidsmarkt, Duurzaam Werk en een Menswaardige Economie waaronder het TKI-LSH project.

gerelateerde artikelen

Handreiking voor werkgevers – technologie en psychosociale belemmeringen

  • Inclusieve technologie
  • Psychosociale belemmeringen
  • TNO

Zinvol en passend werk met goede technologie ondersteuning TNO heeft een uitgebreide handleiding ontwikkeld, met de mogelijkheid om snel te ontdekken welke verschillende technologische innovaties medewerkers optimaal kunnen laten functioneren en op het eigen niveau uitdagen. In de handreiking vertellen werkgevers en werknemers over hun ervaringen. Er wordt beschreven welke technologie relevant is bij welk type belemmering en hoe je dat in de praktijk kunt aanpakken. Van inzichten naar doen De handreiking geeft een mooi overzicht van veel voorkomende belemmeringen en belangrijke technologieën. En in een aantal cases ontmoet je medewerkers met psychosociale belemmeringen. Maar hoe ga je als ondernemer hier nu handen en voeten aan geven? Daartoe heeft TNO een Checklist voor innovatie, impact en implementatie van inclusieve technologie ontwikkeld.. Ook verwijst TNO naar de Checklist van de Kennisalliantie Inclusie en Technologie. Daarin zijn de ervaringen verwerkt van ondernemers en werkbedrijven die de afgelopen jaren zijn gestart met inclusieve technologie. Kennisclip: technologie voor mensen met een psychosociale belemmeringen Organisatie Vanuit de Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT) initiëren de partners – Cedris, SBCM en TNO onderzoeksprojecten om kennis over inclusieve technologie samen op te bouwen en breed te delen, met het oog op een meer inclusieve arbeidsmarkt. De handreiking is mede tot stand gekomen met hulp van een aantal sociale ondernemers en hun werknemers en experts op het gebied van arbeid en gezondheid, technologie, psychische klachten en duurzame inzetbaarheid en arbeidsmarkt. TNO voert het project uit en is gefinancierd door Instituut Gak. De handreiking technologie en psychosociale belemmeringen kunt u hier raadplegen.   Andere relevante publicaties: Checklist voor innovatie, impact en implementatie van inclusieve technologie Checklist KIT TNO Duurzame arbeidsparticipatie voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt Voor meer informatie verwijzen wij naar: Kim Kranenborg (Interaction Design researcher / Projectmanager TNO Sustainable Productivity & Employability [email protected]

Lees meer

Wegwijzer voor inclusieve technologie

  • Inclusieve technologie
  • Slimme technologie
  • TKI-LSH

Meer kansen op duurzaam werk De matrix is de eerst stap in een groter project met daarin ook pilots. Het project beoogt bij te dragen aan meer kansen voor mensen op een duurzame plek op de arbeidsmarkt. Dat is goed voor de bedrijven die willen bijdragen aan een inclusieve arbeidsmarkt én voor de medewerkers met een cognitieve arbeidsbeperking. We weten namelijk dat waardevol werk een positieve invloed heeft op het levensgeluk en gezondheid van mensen. Bekijk de matrix Organisatie Vanuit de Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT) initiëren de partners – Kenniscentrum inclusieve en sociale werkgelegenheid en TNO – onderzoeksprojecten om kennis over inclusieve technologie samen op te bouwen en breed te delen, met het oog op een meer inclusieve arbeidsmarkt. In dit project werken wij nauw samen met sociale werkbedrijven en partners die de technologie leveren. TNO Sustainable Productivity & Employment voert het project uit. Het project wordt mede mogelijk gemaakt door de Goldschmeding Foundation en de Topsector Life Sciences & Health (TKI LSH). Download de publicatie: wegwijzer voor inclusieve technologie

Lees meer

Meer mensen aan het werk door inclusieve technologie

  • Inclusieve technologie
  • TNO
  • Whitepaper

Vorige week donderdag verscheen de whitepaper ‘Meer mensen aan het werk door inclusieve technologie?’ van TNO. Er wordt onderscheid gemaakt op basis van vijf categorieën. Kennis en innovatie van doorslaggevend belang Werk is heel belangrijk voor mensen. Het biedt bestaanszekerheid, uitdaging en zingeving. Maar het is lang niet voor iedereen weggelegd om aan het werk te komen of aan het werk te blijven, zelfs niet in tijden van economische voorspoed. Om arbeidsparticipatie en duurzame inzetbaarheid van mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie te verbeteren zijn kennis en innovatie van doorslaggevend belang. Innovatieve technologie kan hieraan bijdragen. De technologie is er vaak al, maar toepassingen zijn niet of nauwelijks afgestemd op de specifieke behoeften van bepaalde doelgroepen. Juist die afstemming is cruciaal, wil technologie meer kwetsbare mensen aan het werk helpen én houden. Welke mogelijkheden biedt nieuwe technologie? Technologie biedt mogelijkheden om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te ondersteunen over het gehele spectrum, van het zoeken naar werk tot duurzaam aan het werk blijven. De centrale vraag in de whitepaper is dan ook: Welke mogelijkheden biedt nieuwe technologie voor kwetsbare groepen die aan het werk willen of die hun werk moeten zien te behouden? Het beantwoorden van deze vraag begint niet bij technologie, maar bij de werkzoekenden en werkenden die het lastig hebben. De publicatie bespreekt in hoofdlijnen de drempels die mensen ervaren en de vormen van zogenaamde inclusieve technologie die daarbij zouden kunnen helpen.

Lees meer

‘Niet investeren in nieuwe technologie is geen optie’

  • Pilots
  • TNO

UW, het sociale werkbedrijf van Utrecht, draait ook een pilot onder de Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT). Al een aantal jaren produceert UW Utrecht stalen frames voor zonnepalen voor het bedrijf Sunbeam. ‘Dat is niet per se fysiek zwaar werk’, vertelt Arjan, ‘maar vooral het repeterende karakter van het werk maakt het zwaar’. Om ervoor te zorgen dat de medewerkers van UW het werk voor Sunbeam ook in de toekomst kunnen blijven doen en om hen uitdagend werk te blijven bieden, wilde Arjan graag kijken naar innovatieve oplossingen. Dat is dan ook de reden dat hij een pilot indiende bij de kennisalliantie. ‘Na de presentatie was er wel wat weerstand’ ‘Eerst heeft TNO gekeken naar ons productieproces’, vertelt Arjan over de start van de pilot, ‘Zij keken naar wat het werk inhoudt en wat de knelpunten zijn. Ook hebben ze interviews gehouden met de medewerkers om te horen hoe zij het productieproces beleven en wat voor hun de knelpunten zijn. Daar zijn een aantal voorstellen uit voortgekomen.’ Deze voorstellen presenteerde TNO aan de medewerkers. Op die manier zijn zij meegenomen in het traject en voorbereid op de komende veranderingen. ‘Na de presentatie was er wel wat weerstand’, vertelt Arjan, ‘We zien wel dat de medewerkers inmiddels iets opener staan tegenover de aanpassingen. In het afdelingsoverleg herhalen we regelmatig waar we mee bezig zijn. De medewerkers vragen naar de stand van zaken en geven het een kans.’ Afbeelding: werknemer UW Utrecht aan het werk Aangepaste productielijn Op basis van de analyse en voorstellen van TNO voegde UW Utrecht een rollerbaan en een verstelbare tafel toe aan een productielijn. Deze opstelling bood niet de gewenste oplossing. ‘Waar we tegenaan lopen met deze testopstelling is dat mensen veel meer met elkaar moeten samenwerken dan dat ze gewend zijn. De medewerkers vinden het bijvoorbeeld lastig om te zien dat ze moeten bijspringen bij de ander als hun eigen werktempo hoger ligt.’ Arjan ziet dat de medewerkers het best tot hun recht komen als ze redelijk solistisch en op een eigen tempo hun werk kunnen doen. Brede inzetbaarheid als belangrijk aandachtspunt In de tweede fase van de pilot gaat UW onderzoeken of de inzet van cobots (collaboratieve robots)een passende oplossing biedt. Daarvoor is Arjan met verschillende technologiebedrijven in gesprek gegaan: ‘Ik ging op zoek naar een bedrijf dat kon meedenken over hoe mijn productielijn eruit moet komen te zien, zodanig dat onze medewerkers goed kunnen samenwerken met die cobot.’ Het heeft Arjan interessante inzichten opgeleverd over waarin leveranciers van cobots zich van elkaar onderscheiden, zowel qua hardware als qua software. Arjan noemt ook brede inzetbaarheid als een belangrijk aandachtspunt, ‘Je kan redelijk eenvoudig een automatiseringsbedrijf inhuren en je bedrijf automatiseren, maar dan heb je een machine die specifiek voor dit product is gemaakt en je hebt je mensen niet meer aan het werk. Dan schiet je je doel voorbij. Ik wil technologie onderzoeken en invoeren die breed inzetbaar is op verschillende soorten werk en liefst ook bij andere bedrijven die met mensen met een beperking werken.’ Innovatie verkleint de stap naar regulier werk Arjan vindt het sowieso belangrijk om te investeren in nieuwe technologie: ‘Als je dat niet doet, dan ben je ook niet interessant voor de markt. Daarnaast is het belangrijk om zo de stap naar regulier werk te verkleinen. Als je medewerkers bekend zijn met een breed scala aan werksoorten, zoals achter de freesbank staan, montagewerkzaamheden, lassen en met computers en robots werken, dan wordt de stap naar een regulier bedrijf ook veel gemakkelijker.’ Afbeelding: robotarm UW Utrecht is actief deelnemer in de Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT). De Kennisalliantie Inclusie en Technologie initieert en faciliteert in het hele land pilots om verschillende technologieën te testen en businesscases te ontwikkelen.

Lees meer