Digitale werkinstructies via tablet of via beamerprojecties kunnen meer (complex) werk toegankelijk maken voor medewerkers met een cognitieve beperking. Willen we echter impact realiseren dan zal het gebruik van technologie verder moeten toenemen zowel bij sociaal werkbedrijven als bij reguliere bedrijven. In een nieuw onderzoeksproject, geleid door TNO, doen we onderzoek naar deze technologie met de focus op groei van de inzet en plaatsing van mensen met een beperking in een reguliere werkomgeving.
De krapte op de arbeidsmarkt is groot en tegelijkertijd hebben heel veel mensen moeite om aan het werk te komen of te blijven. Nieuwe vormen van technologie kunnen worden ingezet om mensen te ondersteunen bij het vinden en behouden van werk. Cognitieve support technologie (CST) heeft met name voor mensen met een cognitieve en/of psychosociale beperking veel potentie. De technologie kan deze mensen helpen bij het uitvoeren van werkzaamheden. Denk aan stapsgewijze werkinstructies, feedback op het werk, of meer algemene informatie om het werk goed uit te kunnen voeren. Moeilijk werk kan zo gemakkelijker voor hen worden. Groei van de inzet van de technologie (bij sociale werk- en reguliere bedrijven) is noodzakelijk voor het bereiken een hogere participatiegraad van kwetsbare mensen op de arbeidsmarkt.
In 2020 en 2021 heeft TNO in samenwerking met sociale werkbedrijven pilots uitgevoerd met diverse vormen van cognitieve support technologie. Dit project werd mede mogelijk gemaakt door Goldschmeding Foundation en de Topsector Life Sciences & Health.
Dit project leverde inzicht in:
Dit project krijgt nu dus een vervolg waarin drie nieuwe pilots centraal staan. De officiële partners van de pilots zijn Werkzaak Rivierenland, Senzer en Anchiano.
De Groen App voor de groenvoorziening, die medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt ondersteunt in hun werk, werd eerder in opdracht van IJmond Werkt ontwikkeld en geevalueerd door TNO en Anchiano. Deze app omvat een Artificial Intelligence (AI-)model die de medewerkers helpt om vast te stellen of de juiste ‘plantsoenkwaliteit’ is gehaald. De app (inclusief AI model) wordt in het huidige project doorontwikkeld en ingezet bij vijf sociale werkbedrijven. Een steviger onderbouwing van de effecten van de app op de medewerker en de performance en inzicht in de randvoorwaarden voor toepassing (‘wanneer werkt het wel, en wanner niet) vormen het doel.
Bij het werkbedrijf Senzer wordt beamerprojectie al enige jaren toegepast bij assemblagewerk. In het huidige project zoomen we in op de plaatsing van sw-medewerkers bij reguliere bedrijven en de barrieres die daarbij kunnen optreden. Doel van deze pilot is vast te stellen wat de bijdrage van technologie kan zijn bij succesvolle doorstroming van medewerkers. Welke barrieres kunnen worden weggenomen en hoe? Daarbij kijken we vooral naar de factoren die daarbij van belang zijn. Denk aan organisatiekenmerken, kenmerken van medewerkers, de begeleiding van medewerkers.
Ook in een pilot bij werkbedrijf Werkzaak Rivierenland ligt de focus op doorstroming en zijn de doelstelling vergelijkbaar als in de bovenstaande pilot. Werkzaak Rivierenland werkt samen met de reguliere onderneming RAVAS. Met deze bedrijven gaan we eerst vaststellen welke vorm van CST het meest geschikt is. We zullen dat vaststellen in een gezamenlijke, zogenaamde Canvas-sessie.
Meer nog dan in voorgaande pilots zijn we in dit project gericht op opschaling van de inzet van de technologie, met name het in gang zetten van de noodzakelijke veranderingen bij sociale werk- en reguliere bedrijven en bij andere partners in het sociale domein. Verandering die nodig zijn om meer mensen met een cognitieve arbeidsbeperking duurzaam aan het werk te helpen.
De komende 2 jaar zullen we je over de voortgang van project regelmatig informeren via inclusievetechnologie.nl.
Geïnteresseerd in dit project of andere van onze programma’s neem contact met ons op.
Het is niet voor iedereen gemakkelijk om aan het werk te komen of aan het werk te blijven. Inzet van technologie, ook wel inclusieve technologie genoemd, kan hierbij helpen. Dit kan technologie zijn die mensen helpt bij het vinden van de juiste baan, maar ook technologie die mensen ondersteunt bij het uitvoeren van werkzaamheden. TNO deed uitgebreid onderzoek en deelt hun publicatie.
Lees meer
KonnecteD heeft in de praktijk ook veel te maken met anderstaligen. Om de communicatie zo goed mogelijk te laten verlopen maken ze gebruik van vertaaltechnologie. KIT ging hierover in gesprek met Richard Garot, teamleider inclusieve technologie.
Lees meer
Amfors is een krimpende organisatie en dit brengt verschillende uitdagingen met zich mee. In plaats van zich daarbij neer te leggen hebben ze dit gegeven omgezet in een drive om te innoveren. In 2017 ontstond het eerste idee voor een ‘Inclusive Fieldlab’ waarbij de inzet is: medewerkers in hun werk en ontwikkeling ondersteunen met nieuwe hulpmiddelen. Sinds kort heeft Amfors een fysieke locatie. KIT ging op bezoek.
Lees meer
Met de inzet van technologie kunnen mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt ook aan het werk. Inmiddels werken medewerkers bij reguliere werkgever VDL Parree met twee OSS-units. Waar moet je als werkbedrijf op letten bij de overstap van de mens mét technologie naar reguliere bedrijven? Wat zijn de drempels en de succesfactoren? En wat heeft Senzer zoal geleerd?
Lees meer