TNO heeft een nieuw onderzoeksrapport uitgebracht over het verminderen van de personeelskrapte met arbeidsbesparende en arbeidsondersteunende technologieën. Het rapport presenteert de kansen, uitdagingen en factoren die bijdragen aan een succesvolle implementatie.
Het onderzoeksrapport is onderdeel van een groter onderzoeksproject “Van krapte naar kans: technologie als gamechanger” van TNO en Instituut Gak. In dit onderzoeksrapport worden de “belemmerende en bevorderende factoren voor de inzet en implementatie” van inclusieve technologie besproken. De onderzoekers concluderen dat bij een succesvolle implementatie van technologie niet alleen de technische aspecten meespelen, maar ook sociale en organisatorische factoren, zoals gebruikerservaringen, de voorbereiding en de samenwerking met leveranciers.
Kansen:
Uitdagingen:
Bij het in kaart brengen van de uitdagingen en kansen bleek dat werkgevers en werknemers hier anders naar kijken. Werknemers ervaren een hogere werkdruk of angst voor ontslag als belemmeringen voor het omarmen van nieuwe technologieën. Werkgevers daarentegen beschouwen de weerstand van medewerkers vaak als een minder belangrijke hindernis. Voor hen zijn technische problemen en de integratie van nieuwe technologieën in bestaande systemen de voornaamste obstakels.
Ook kijken werkgevers en werknemers anders naar waarom technologie ingezet moet worden en wanneer de inzet geslaagd is. Werkgevers richten zich meer op de technische aspecten, zoals de functionaliteit van de technologie, het gebruiksgemak en de afstemming op bestaande werkprocessen. Voor werknemers zijn vooral sociale en psychologische factoren belangrijk, zoals de mate van autonomie en betrokkenheid, die bepalend zijn voor het succes van de technologie.
1. Goed werkontwerp
Betrek medewerkers vanaf het begin bij het ontwerp van technologie voor de werkprocessen. Dit kan de weerstand verminderen en zorgt voor een bredere acceptatie van de technologie. Het behoud van voldoende autonomie en afwisseling in het werk is cruciaal voor het succesvol integreren van de technologie en het verbeteren van deze processen.
2. Positieve gebruikerservaringen
De technologie moet gebruiksvriendelijk zijn. Werk daarvoor met betrouwbare systemen en neem voldoende tijd voor de voorbereiding. De voorbereiding moet bestaan uit: “een grondige behoefteanalyse, testfases en heldere communicatie over de gevolgen voor werkprocessen en banen”. Geef werknemers daarnaast voldoende mogelijkheden om feedback te geven.
3. Goede samenwerking met leveranciers
Het is belangrijk om samen te werken met leveranciers die niet alleen technische ondersteuning bieden, maar ook bereid zijn om aanpassingen te doen op basis van de feedback van praktijkervaringen.
Deel je verhaal over inclusieve technologie in jouw organisatie. Of neem contact met ons op om meer te leren over inclusieve technologie.
De arbeidsmarkt staat onder druk terwijl er tegelijkertijd veel mensen zijn die willen en kunnen werken, als het werk passend is ingericht. De publicatie Aan de slag met ongekend talent! van TechYourFuture laat zien dat de oplossing niet alleen ligt in meer werven, maar vooral in het anders organiseren van werk. Inclusieve technologie kan hierbij ondersteunen.
Lees meer
Hoe zorg je ervoor dat statushouders niet struikelen over taal, maar kunnen doorgroeien naar werk in de techniek? Bij leeromgeving TechCourtNH loopt een pilot van TNO. Ze onderzoeken hoe vertaaltechnologie kan ondersteunen in de opleiding en daarna. In deze pilot werken werkontwikkelbedrijven Zaffier en WerkSaam samen met IW Opleidingen binnen een bestaand entree- en voorschakeltraject naar de elektro- en installatietechniek.
Lees meer
Gisteren hebben Cor van der Wel (directeur Cedris) en Michiel van den Hauten (directeur SBK bij UWV) de intentieverklaring ondertekend waarmee zij het startschot geven voor een meerjarige samenwerking op het thema Technologie & Inclusie.
Lees meer
Exoskeletten, cobots, VR… Als we aan inclusieve technologie denken, denken we vaak aan geavanceerde en dure innovaties. Maar soms is dat helemaal niet nodig en werkt de simpele oplossing het best. KIT ging in gesprek met Foenix en TNO over hoe zij tot een keuze van technologie zijn gekomen.
Lees meer
Heb jij een idee over hoe technologie kan bijdragen aan een inclusievere arbeidsmarkt? Doe dan mee aan de challenge Technologie voor Inclusie om jouw innovatieve oplossing werkelijkheid te laten worden! Deze challenge is georganiseerd door Breda Robotics, TINT West-Brabant, Avans Hogeschool en Curio.
Lees meer
TNO heeft een nieuw onderzoeksrapport uitgebracht over het verminderen van de personeelskrapte met arbeidsbesparende en arbeidsondersteunende technologieën. Het rapport presenteert de kansen, uitdagingen en factoren die bijdragen aan een succesvolle implementatie.
Lees meer