ArtikelenTechnologieënTINTProgramma & pilotsSubsidieregelingEventsKIT

Zomerserie nr. 3: Inclusieve technologie op de werkvloer

We sluiten onze zomerserie af met een onderwerp dat vaak wordt onderschat: de rol van mensen bij technologische verandering.

  • Inclusieve technologie

Technologie wordt regelmatig gezien als dé oplossing voor uitdagingen op de werkvloer. Nieuwe apps, digitale hulpmiddelen, slimme systemen en automatisering beloven meer efficiëntie, innovatie en inclusie. Toch zien we in de praktijk dat technologie niet altijd het gewenste effect heeft. Implementaties lopen vast, toepassingen worden nauwelijks gebruikt of sluiten niet aan bij de behoeften van medewerkers.

Hoe komt dat?

Technologie werkt niet vanzelf. Het succes ervan wordt uiteindelijk bepaald door de mensen die ermee werken.

Een technologie kan nog zo innovatief zijn, maar zonder aandacht voor acceptatie, vaardigheden, gebruiksgemak en organisatiecultuur blijft de impact beperkt. Juist de wisselwerking tussen mens en technologie bepaalt of een oplossing daadwerkelijk bijdraagt aan toegankelijker, inclusiever en duurzamer werk.

In het laatste artikel van deze reeks gaan we in op een belangrijke vraag: bepaalt technologie hoe wij werken, of bepalen wij hoe technologie werkt? Je ontdekt waarom menselijk handelen een cruciale factor is bij succesvolle innovatie en hoe organisaties technologie kunnen inzetten op een manier die mensen versterkt in plaats van vervangt.

Benieuwd waarom technologie en menselijk handelen onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn? Lees het artikel en ontdek hoe je de kracht van technologie optimaal benut door de mens centraal te blijven zetten.

Recente artikelen

De productiviteit van inclusie

  • Column
  • Inclusie
  • Inclusieve technologie

Europa staat voor een uitdaging: we willen onze waarden behouden, zoals inclusie, goede arbeidsomstandigheden en duurzaamheid, terwijl we tegelijk de arbeidsproductiviteit moeten verhogen. Technologie wordt vaak gezien als de oplossing. Maar nieuwe technologie zorgt niet automatisch voor meer productiviteit. Misschien ligt de grootste kans juist in technologie die mensen ondersteunt, talenten beter benut en werk toegankelijk maakt voor meer mensen. Als technologie aansluit bij wat we belangrijk vinden als samenleving, kan dat zowel sociale als economische winst opleveren.

Lees meer
De productiviteit van inclusie
Uitgelicht

Wanneer werkt vertaaltechnologie in de schoonmaak? De ervaringen van Gemeente Breda

  • Gemeente Breda
  • Pocketalk
  • TKI Goldschmeding
  • TNO
  • Vertaaltechnologie

Om communicatie toegankelijker te maken voor anderstaligen deed Gemeente Breda mee aan een pilot van TNO naar vertaaltechnologie in de schoonmaak. Gemeente Breda was één van de drie organisaties die deelnamen aan de pilot. Ook MidZuid en WVS Schoonmaak testten de vertaaltechnologie binnen hun eigen werkomgeving. We spraken met Stefan Roobol, werkbegeleider van het schoonmaakteam, over de ervaringen van Gemeente Breda.

Lees meer
Wanneer werkt vertaaltechnologie in de schoonmaak? De ervaringen van Gemeente Breda
Uitgelicht

De stille kracht van woorden

  • Column
  • gelijkwaardigheid
  • Vooroordelen

Er zijn woorden die deuren openen. En er zijn woorden die zorgen dat deuren gesloten blijven. Of dat de deur maximaal op een kier blijft staan. Het gaat om woorden die onbedoeld worden gezegd en geschreven. Woorden over iemand of een groep mensen. Het gaat niet om expres de deur dicht doen. De gevolgen zijn ongemerkt vaak groter dan we denken.

Lees meer
De stille kracht van woorden

De kansen van AI voor werkontwikkelbedrijven: inzichten van onze AI‑expert

  • AI
  • AI-expert

Op de website van Cedris vertelt Guido Verboom, AI‑expert bij Cedris, over de snelle opkomst van kunstmatige intelligentie binnen werkontwikkelbedrijven. Hij laat zien hoe AI in korte tijd is verschoven van toekomstbeeld naar dagelijkse realiteit. Slimme tools kunnen administratieve taken versnellen en er zijn ook toepassingen die complete werkprocessen ondersteunen of zelfs overnemen. Wat zijn Guido’s inzichten? En welke rol speelt KIT als technologielabel van Cedris?

Lees meer
De kansen van AI voor werkontwikkelbedrijven: inzichten van onze AI‑expert

Happybot Felix: een eenvoudige en duidelijke manier om je gevoel te uiten

  • Emoties
  • Mentale gezondheid

Hoe gaat het nou écht met je? Soms is het lastig om emoties te herkennen en ook nog eens te benoemen. Happybots biedt hiervoor een eenvoudige en duidelijke oplossing met Happybot Felix.

Lees meer
Happybot Felix: een eenvoudige en duidelijke manier om je gevoel te uiten

AI bij de uitvoering van de Participatiewet: op weg naar écht maatwerk?

  • AI
  • Column
  • Maatwerk

Technologie ondersteunt niet alleen, zij maakt een veel rijker aanbod en service mogelijk. Wat kunnen wij als uitvoerders van de Participatiewet hiervan leren? Een heleboel volgens algemeen directeur Bor Veen van Werkkracht.

Lees meer
AI bij de uitvoering van de Participatiewet: op weg naar écht maatwerk?