De waarde van technologie voor mensen met een ondersteuningsvraag

Soorten technologie

Persoonsgebonden technologie

Persoonsgebonden technologie is ingezet bij mensen met een fysiek-zintuigelijke ondersteuningsvraag. Iedere eindgebruiker gebruikt een eigen apparaat dat ondersteuning biedt bij het uitvoeren van werktaken.

• Technologie voor spraakherkenning is getest bij regulier werkenden en SW-medewerkers met een auditieve ondersteuningsvraag. De technologie bestaat uit een draadloze microfoonkit die audiogeluiden opvangt en deze omzet naar tekst in een app.
• Technologie voor spraakondersteuning is getest bij regulier werkenden die stotteren of niet (goed) functionerende stembanden hebben. Een app zet met behulp van AI hun stemgeluid om in natuurlijker stemgeluid.
• Voorleesapparatuur kan worden ingezet bij mensen met een ondersteuningsvraag voor visueel en/of lezen. Een voorleesbril of -pen kan middels AI teksten voorlezen. De voorleesbril kan via een camera ook mensen, artikelen of barcodes herkennen.

Productiegebonden technologie

Productiegebonden technologie is ingezet bij mensen met een cognitieve of fysieke ondersteuningsvraag. Deze technologie maakt werkprocessen beter uitvoerbaar en wordt door meerdere medewerkers binnen één organisatie gebruikt.

• Een cobot is een robotarm die fysieke overbelasting bij SW-medewerkers voorkomt door fysiek belastende taken in een assemblageproces over te nemen.
• Een slimme projector kan SW-medewerkers met een cognitieve ondersteuningsvraag stap voor stap door het werkproces leiden door met lichtsignalen duidelijk te maken welk product moet worden geplaatst.

Begeleidingsgerichte technologie

Begeleidingsgerichte technologie is ingezet bij mensen met een psychosociale kwetsbaarheid.

• Mensen met autisme of angstklachten kunnen via een VR-bril loopbaanoriëntatie volgen en zo op een laagdrempeligere manier ervaren wat een beroep inhoudt.
• Een activity tracker meet hartslagvariabiliteit en combineert dit met stressoren voor stressmonitoring. Dit geeft inzicht in stress(uitingen) waarmee uitval voorkomen kan worden.
• Mensen met een verhoogd stressniveau kunnen een VR-bril inzetten voor mentale weerbaarheid. In VR-films kunnen zij moeilijke werksituaties ervaren en resultaten zien van de keuzes die zij gemaakt hebben.

Meerwaarde voor de kwaliteit van arbeidsparticipatie

• Verhoogde productiviteit: efficiëntere taakuitvoer en taakuitbreiding.
• Prettiger functioneren: meer werkplezier, betere werkrelaties en meer zelfvertrouwen.
• Verbeterde ervaren gezondheid.

Dit levert een duurzamere positie op voor mensen met een ondersteuningsvraag op de arbeidsmarkt.

Implementatielessen voor opschaling

• Opschaling vraagt steeds maatwerk.
• Diverse strategieën nodig om bereik inclusieve technologie te vergroten.
• Ondersteuning en vereenvoudiging nodig bij financieringsmogelijkheden.

De pilots richtten zich op het verbeteren van bestaande (SW-)banen. De duur van de pilots was te kort om in kaart te brengen hoe mensen met behulp van de inclusieve technologie aan het werk kunnen komen. Toekomstig onderzoek is nodig om de langeretermijneffecten van de financiële baten beter inzichtelijk te maken.

Meer weten over de resultaten?

Lees hier het hele Kennisverslag ‘De waarde van technologie voor arbeidsparticipatie’.