De keuze voor de Grijs-app
Scalabor is een werkontwikkelbedrijf in Midden-Gelderland met 170 à 180 medewerkers binnen de afdeling groenvoorziening. Het bedrijf maakt al langere tijd gebruik van de Groen-app van Anchiano. Door de vele voordelen die de Groen-app biedt, was Scalabor daarom al snel geïnteresseerd in de ontwikkeling van de Grijs-app. De invoering van de Grijs-app was deels een reactie op wat er gebeurde tijdens Corona. Door ziekte-uitval van medewerkers raakte veel belangrijke kennis verloren, zoals het weten welke prullenbakken op welke dagen geleegd moesten worden. “We kwamen erachter dat veel van die kennis in het hoofd van de medewerkers zat. Als iemand uitviel, werd het moeilijk om die kennis ergens anders terug te vinden,” zegt Bakker. De app biedt nu de oplossing door belangrijke informatie digitaal beschikbaar te stellen, waardoor de kennis altijd beschikbaar is, ook als medewerkers tijdelijk vervangen moeten worden.
Hoe werkt de Grijs-app?
Het systeem werkt simpel en efficiënt: data wordt aangeleverd door de opdrachtgever, zoals de gemeente, waarna werklijsten in de app worden ingevoerd. Medewerkers krijgen per dag hun werkgebied te zien, inclusief de prullenbakken die geleegd moeten worden. De app geeft de route aan naar de dichtstbijzijnde bak. Nadat een medewerker een prullenbak heeft geleegd, kan deze de prullenbak in de app aftekenen en aangeven hoeveel vuilnis er in de prullenbak zat. De medewerker kan ook een foto van de prullenbak maken. Op deze manier kan men snel naar de volgende locatie gaan.
“Met de Grijs-app kunnen we precies aangeven welke prullenbakken elke dag geleegd moeten worden,” vertelt Bakker. “Sommige bakken moeten één keer per week worden geleegd, andere vijf keer. De app maakt het plannen van deze taken overzichtelijk en efficiënt.” Bakker voegt eraan toe: “Scalabor gebruikt de app voornamelijk voor het legen van prullenbakken. Maar met de app is meer mogelijk dan alleen hetgeen wat wij ermee doen, zoals het aangeven van veegroutes. Dat is geen onderdeel van onze werkzaamheden dus dat gebruiken wij niet.”
In te zetten voor verschillende doelgroepen
De app wordt gebruikt door een diverse groep medewerkers: van vaste medewerkers die ooit via de Wet Sociale Werkvoorziening (SW) zijn binnengekomen, Participatiewet medewerkers (P-wet), tot tijdelijke trajectmedewerkers die bij Scalabor werken. Iedereen, ongeacht hun achtergrond, wordt opgeleid om de app te gebruiken. Nieuwe medewerkers krijgen uitleg van een werkbegeleider, waarna ze snel zelfstandig aan de slag kunnen. “De app is meertalig en werkt intuïtief”, vertelt Bakker. “Daardoor kunnen zelfs medewerkers die de Nederlandse taal nog niet volledig beheersen er snel mee overweg. Door woorden ingedrukt te houden, kunnen ze de vertaling in hun moedertaal zien. Zelfs mensen die niet kunnen lezen of schrijven begrijpen hoe ze de app kunnen gebruiken.”
Efficiëntie en werkplezier vergroten met de Grijs-app
Aanvankelijk waren medewerkers terughoudend om de app te gebruiken. De verandering was wennen, vooral als het ging om het aftekenen van taken in de app. “Soms ging het mis als medewerkers al naar de volgende prullenbak gingen en de vorige prullenbak vergeten waren af te tekenen. Dan moesten ze terug, wat soms frustrerend was,” vertelt Bakker. Toch zijn er voor de medewerkers inmiddels veel voordelen zichtbaar.
De app zorgt voor een aanzienlijke verhoging van de efficiëntie. Doordat precies kan worden aangegeven hoe vaak een prullenbak moet worden geleegd, kunnen teams beter worden ingedeeld. Als iemand ’s ochtends veel prullenbakken leegt en ’s middags weinig, kan daar met het team over gesproken worden. Daarnaast biedt de app duidelijkheid over welke prullenbakken zijn geleegd en of er mogelijk sprake is van schade. “Als een prullenbak kapot is, kunnen medewerkers dit direct aangeven, zodat het niet vergeten wordt aan het einde van de dag,” legt Bakker uit.
Met de Grijs-app heeft Scalabor niet alleen de dagelijkse werkprocessen verbeterd, maar ook het werkplezier en de efficiëntie van medewerkers vergroot. Het is een waardevolle tool die met de juiste implementatie en uitleg voor bedrijven in de afvalverwerking een meerwaarde kan bieden vindt Bakker.
Investering Grijs-app
Voor de aanschaf van de app is een eenmalige investering nodig en jaarlijkse abonnementskosten. De kosten werden bij Scalabor snel terugverdiend. “De voordelen zijn zo groot dat de investering zich binnen zes maanden heeft terugbetaald. Het is de investering meer dan waard,” aldus Bakker.
Advies van Scalabor
Aan bedrijven die de Grijs-app willen implementeren geeft Bakker het advies om tijd te nemen voor de introductie en het testen van het systeem voordat medewerkers ermee gaan werken. Ook is het raadzaam om medewerkers goed uit te leggen wat de app hen oplevert, zodat ze de voordelen begrijpen. Scalabor deelt graag ervaringen met andere bedrijven die overwegen de app te gebruiken en biedt inspiratie aan collega’s die de app al in gebruik hebben.
Ook bezig met inclusieve technologie?
Werk je in jouw organisatie met een technologie voor mensen met een ondersteuningsvraag of heb je een technologie ontwikkeld? Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal! Deel jouw verhaal hier.
