Tijdens het laatste TINK Cedris webinar nam sociaal ontwikkelbedrijf Werkse! uit Delft de deelnemers mee in de wijze waarop zij inzetten op innovatie. Het gaat in deze bijdrage dus niet zozeer over toepassing van technologische innovaties, maar veel meer over het ontwikkelen van goede inbedding van innovatie in de organisatie. Werkse! geeft een kijkje in de keuken.
Vanaf 2019 is Werkse! nog bewuster gaan inzetten op innovatie en ontwikkeling. In 2019 werd onder de naam BHAG Delft gestart met een samenwerkingsverband van 10 partijen in het sociaal domein om een groot gezamenlijk doel te bereiken: halvering van het aantal bijstandsgerechtigden in 4 jaar tijd.
In 2020 startte Werkse! intern een innovatief project rond inclusieve technologie: de slimme bril. l . En in 2021 startte Werkse! met een aantal partners de zorghub. Deze innovatieve insteek vereiste een nauwe samenwerking met de afdeling Ontwikkeling. Vanaf 1 januari 2022 is de business unit Innovatie & Ontwikkeling binnen Werkse! ontstaan. Daarmee heeft innovatie een vaste plek in de organisatie gekregen. Dit onderstreept het belang dat Werkse! hier aan hecht. Maar hoe doe je dat dan: innovatie?
Om goede resultaten te bereiken is er nadrukkelijk voor gekozen nauw samen te werken met partners uit het sociaal domein. Iedereen heeft eenzelfde doel: mensen aan passend werk krijgen. Dus waarom zou je de krachten niet bundelen? In plaats van op eilandjes, los van elkaar, te werken.
Om het samen tot een succes te maken is verandering van de mindset wel noodzakelijk. Dit houdt in dat afspraken ook echt worden nagekomen. Van ‘ja maar’ naar ‘ja’. Durf groot te denken, stel een ‘onbereikbaar’ doel, en bedenk wat jij kunt bijdragen. In het geval van de BHAG Delft werd als doel gesteld: halvering van het aantal bijstandsgerechtigden in Delft in 4 jaar, naar 1750, ten opzichte van 3500 in januari 2019. Belangrijke ingredienten waren eigenaarschap en daadkracht.
Hoe is Werkse zelf aan de slag gegaan met innovatie. Uitgangspunten zijn:
Belangrijke factoren die de kans op succes verhogen
Naast de succesfactoren zijn er ook belangrijke randvoorwaarden:
Innoveren is een continu proces. Stop niet als het even tegenzit, maar kijk hoe dit komt en hoe je eventueel verder kunt gaan. Ook van pilots die minder succesvol zijn kan je veel leren en dit weer meenemen bij een volgend project.
Lees hier het artikel wat eerder verscheen over de pilot een slimme bril bij het orderpicken. Onderzocht door TNO en Werkse!
De ‘gewoon doen, we zien wel waar het schip strandt’– mentaliteit doet tekort aan de ambities van Werkkracht. Ze weten wat ze doen, maar kaderen van tevoren niet wat de uitkomsten moeten zijn. Want zelfs als het niet werkt, leer je daar weer van. En heb je de volgende keer een betere kans van slagen.
Lees meer
Hoe kan je de kennis over navigatiekaarten in parkeergarages inzetten om maatschappelijke impact te maken? Victor van Dinten deed dat door naext op te richten. Waar de meeste navigatieapps, zoals Google Maps, stoppen zodra je bij het gebouw bent aangekomen, gaat naext een stap verder. Dit platform maakt de binnenkant van gebouwen toegankelijker voor mensen met een ondersteuningsvraag, door alle instructies te geven die je nodig hebt om op een stressvrije manier de weg te vinden.
Lees meer
Mensen met een cognitieve beperking kunnen een minder ontwikkeld taal- en conceptueel denkvermogen hebben. Dit maakt vragenlijstenonderzoek bij deze doelgroep vaak uitdagend. TNO ontwikkelde samen met Game Solutions Lab een toegankelijk meetinstrument dat goed aansluit bij deze mensen én veranderingen door de tijd heen kan meten. Zoals bij de inzet van inclusieve technologie. Sociaal bestek besteedde hier aandacht aan.
Lees meer
Veel bedrijven hebben een schreeuwend tekort aan gekwalificeerd personeel. Tegelijkertijd staan er nog te veel mensen langs de kant. Mensen die niet altijd over de gevraagde diploma’s beschikken, maar qua skills (vaardigheden) wel zouden passen. De mismatch op de arbeidsmarkt vraagt om slimme oplossingen. Tijdens TINK Open Café van 7 december jl. daagden Ronald Dekker, arbeidseconoom bij TNO en Linda Frietman, CEO van Iamprogrez de deelnemers uit om anders te kijken naar het werven van personeel, met en zonder arbeidsbeperking.
Lees meer
Op 7 december organiseerde KIT voor Cedris leden het TINK webinar: inclusieve technologie in de praktijk. We vroegen Kim Kranenborg en Ellen Wilschut, onderzoekers bij TNO de deelnemers mee te nemen in de ervaringen die zijn opgedaan in een programma over inzet van inclusieve technologie bij sociale werkbedrijven. De sociale werkbedrijven die vanaf het begin betrokken zijn bij KIT, Tomingroep, IJmond Werkt en Inclusief Groep vertelden over hun ervaring met inclusieve technologie. Lees hier de samenvatting van de bijeenkomst.
Lees meer