ArtikelenTechnologieënTINTProgramma & pilotsSubsidieregelingEventsKIT

Waarom technologie alleen werkt als je de mensen centraal zet

Veel innovaties beginnen met de beste intenties. Toch blijkt in de praktijk regelmatig dat nieuwe oplossingen niet worden gebruikt zoals bedoeld. Hoe komt dat? Vaak omdat de mensen die ermee moeten werken, niet of pas laat worden betrokken bij de ontwikkeling of invoering ervan. 

In de TikDoc (* Voorbij de blinde vlek laat Wouter van Zwol, onderzoeker op het gebied van arbeids- en organisatiepsychologie, zien waarom dit gebeurt. Hij maakt duidelijk hoe organisaties de kans vergroten dat innovaties daadwerkelijk aansluiten bij de behoeften van medewerkers én succesvol worden ingezet op de werkvloer.

De blinde vlek bij inclusieve technologie

Ook bij inclusieve technologie ligt een blinde vlek op de loer. Organisaties zijn vaak geneigd om direct naar een oplossing te zoeken. Denk bijvoorbeeld aan de aanschaf van exoskeletten om medewerkers fysiek te ondersteunen. Een waardevolle technologie, maar alleen als deze aansluit bij de vraagstukken die medewerkers daadwerkelijk ervaren.

Wanneer medewerkers niet worden betrokken, bestaat het risico dat een oplossing niet past bij hun behoeften. Het gevolg: de technologie wordt nauwelijks gebruikt en de investering levert niet het gewenste resultaat op.

Begin bij de mensen

Succesvolle innovatie begint daarom niet bij technologie, maar bij de mensen die ermee gaan werken. Door medewerkers actief te betrekken bij het signaleren van uitdagingen en het kiezen van oplossingen, ontstaat meer begrip, draagvlak en eigenaarschap. Samen leren, experimenteren en verbeteren vergroot de kans op duurzame verandering.

Zoals Wouter van Zwol het verwoordt:

“Echte verandering begint niet in een beleidsstuk, maar tussen mensen die samen nadenken en leren over hun vak. Dat is de kracht van een learning community en dat is wat deze korte film laat zien.”

Bekijk de TikDoc

Benieuwd hoe organisaties hun blinde vlekken kunnen herkennen en doorbreken? Bekijk de TikDoc Voorbij de blinde vlek en ontdek waarom betrokkenheid van medewerkers essentieel is voor het succesvol inzetten van inclusieve technologie.

*) Een TikDoc is een samentrekking van TikTok en documentaire. Het is een genre van korte documentaires (vaak niet langer dan een paar minuten) of mini-docu’s die speciaal zijn gemaakt en geoptimaliseerd voor sociale mediaplatforms. Ze behandelen vaak maatschappelijke of wetenschappelijke onderwerpen in een behapbare, visuele vorm.

Recente artikelen

Digitale werkinstructies maken werk toegankelijker

  • Cognitieve Support Technologie
  • Digitale werkinstructies

DIWI (Digitale Werkinstructies) helpt organisaties om werkinstructies toegankelijker aan te bieden met beeld, audio en meertalige ondersteuning. In een praktijkverhaal deelt TINT Apeldoorn de ervaringen uit een pilot bij Lucrato en Royal Talens.

Lees meer
Digitale werkinstructies maken werk toegankelijker
Uitgelicht

Hoe kun je als professional beter adviseren over inclusieve technologie?

  • Adviseren
  • Saxion
  • TNO

Inclusieve technologie kan werk toegankelijker te maken. Maar hoe zorg je ervoor dat professionals deze mogelijkheden kennen én passend kunnen inzetten? Onderzoek van TNO en Hogeschool Saxion laat zien welke rol praktijkervaring daarbij speelt.

Lees meer
Hoe kun je als professional beter adviseren over inclusieve technologie?
Uitgelicht

Waarom technologie alleen werkt als je de mensen centraal zet

Veel innovaties beginnen met de beste intenties. Toch blijkt in de praktijk regelmatig dat nieuwe oplossingen niet worden gebruikt zoals bedoeld. Hoe komt dat? Vaak omdat de mensen die ermee moeten werken, niet of pas laat worden betrokken bij de ontwikkeling of invoering ervan. 

Lees meer
Waarom technologie alleen werkt als je de mensen centraal zet

Veilig en realistisch oefenen met de heftrucksimulator

  • Heftrucksimulator
  • Werkzaak Rivierenland

Werkzaak Rivierenland heeft een heftrucksimulator om om inclusief werken en leren te stimuleren. De simulator voelt erg realistisch aan; alsof je op een echte heftruck zit met de bijhorende knoppen en duidelijke beelden op het scherm.

Lees meer
Veilig en realistisch oefenen met de heftrucksimulator

TINT Apeldoorn genomineerd voor de Pro-motor Award 2026

  • TINT
  • TINT Apeldoorn

TINT Apeldoorn behoort tot de genomineerden voor de Pro-motor Award 2026 in de categorie Impactprijs. Deze nominatie is een mooie erkenning voor de impact die de hub de afgelopen jaren heeft gemaakt op het gebied van inclusieve technologie, arbeidsparticipatie en samenwerking tussen onderwijs, werkgevers en sociale partners. Lees meer over de nominatie en TINT Apeldoorn

Lees meer
TINT Apeldoorn genomineerd voor de Pro-motor Award 2026

Is inclusieve technologie het ei van Columbus in de omslag naar inclusief ondernemen?

  • Column
  • Inclusief werken

Wat zijn na bijna 10 jaar mijn lessen: is inclusieve technologie het ei van Columbus in de omslag naar inclusief ondernemen? Het korte antwoord is natuurlijk ‘nee’. Dat komt omdat het vraagstuk van arbeidsparticipatie van mensen met een ondersteuningsvraag zo veelzijdig is, dat er geen enkelvoudige oplossing is.

Lees meer
Is inclusieve technologie het ei van Columbus in de omslag naar inclusief ondernemen?