Jaarlijks organiseert het European Social Network het ESSC congres, een internationaal congres over relevante thema’s voor het sociaal domein. Dit jaar over “the role of Technology in promoting autonomy and inclusion”. Meer dan 650 mensen uit 40 landen, afkomstig uit sociaal domein, zorgsector en technologiesector waren bijeen. De conferentie werd geopend door minister van sociale zaken Camilla Waltersson Grönvall, Zweden.
Wat kwam naar voren op het congres? Er ligt in veel landen grote druk op sociale dienstverlening. Denk aan vergrijzing, ouderenzorg, migranten, vluchtelingen (Oekraïne), armoede, energiecrisis en psychosociale problematiek. De meest kwetsbare mensen worden daarin hard geraakt. Tegelijkertijd zien we veel ontwikkeling in technologie: big data, Internet of Things, sensoren en AI. Het biedt kansen om sociale dienstverlening beter te organiseren en uitdagingen (deels) het hoofd te bieden. Vaak manifesteert technologische innovatie zich echter eerst in de militaire/defensie hoek, daarna in het bedrijfsleven. Zo komen nieuwe ontwikkelingen eerst ten goede aan de meest welvarende burgers, en pas veel later aan kwetsbare mensen. Hoe voorkomen we dat? Op het congres werd ‘ Social Services’ uitgedaagd om meer op de voorgrond te treden. De Europese Unie (DG Social Services) gaf aan dat hierin de komende jaren veel geïnvesteerd gaat worden.
Veel sessies waren gericht op ontwikkelingen in digitalisering. TNO en Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT) lieten het licht schijnen op Inclusieve Technologie. Er was veel belangstelling, juist ook vanwege de focus op inclusieve technologie en werk. Michiel de Looze (TNO) heeft zijn visie gedeeld over wat wij onder Inclusieve Technologie verstaan en wat het biedt in de ontwikkeling van mensen met een beperking. Daarbij heeft hij onder andere de inzet van de ‘slimme bril’ als mogelijkheid van Cognitieve Support Technologie laten zien. Collega Harry de Boer heeft verteld hoe de Kennisalliantie voor Inclusie en Technologie (KIT) kennis uit onderzoeksprojecten en ervaringen uit de praktijk deelt met heel Nederland via een kennisplatform en via regionale TINT #technohubs.
Deelnemers uit veel landen toonden interesse en willen verkennen waar samenwerking mogelijk is. Zij gaven aan dat zij de manier waarop in Nederland het ecosysteem rondom Inclusieve Technologie wordt ontwikkeld ook interessant is om uit te bouwen naar andere landen, om zo kennis te delen en samen te werken.
We kijken terug op een mooi congres, en we verwachten dat opgedane contacten zich vertalen naar nieuwe vormen van samenwerking, over grenzen heen.
Er is een hardnekkige mythe in de wereld van inclusie. Die gaat zo: als we maar genoeg toegankelijke technologie bouwen, lost het probleem zich vanzelf op. Een app hier, een hulpmiddel daar, en iedereen doet mee. Klinkt mooi. Maar het klopt niet.
Lees meer
Uit het onderzoek van KIT eind 2025, kwam naar voren dat veel psychosociale ondersteunende technologieën nog onbekend zijn. Vorige week schreven we over de mogelijkheden van de psychosociale ondersteuningstechnologie. En waarom deze nog (vrij) onbekend zijn binnen onze werkontwikkelbedrijven. In dit 2e deel vertellen we hoe werkontwikkelbedrijven de stap kunnen zetten naar de inzet van (psychosociale) ondersteuningstechnologie. En ook wat het oplevert.
Lees meer
In oktober ontvingen alle 104 leden van Cedris een vragenlijst, over het gebruik van inclusieve technologie binnen hun onderneming. Uit dat onderzoek trokken we de conclusie dat er binnen onze werkontwikkelbedrijven steeds vaker gekeken wordt, hoe technologie kan bijdragen aan duurzame werkontwikkeling. Ook zagen we dat veel psychosociale ondersteunende technologieën nog onbekend zijn.
Lees meer
Hoe kan technologie een rol spelen bij werkkansen voor mensen met een ondersteuningsbehoefte? En wat is er nodig om vernieuwingen (innovaties) echt een plek te geven binnen organisaties? PIT vroeg het aan Michiel de Looze. We spraken hem gelukkig nog net voor het afscheid van zijn werkende leven. De Looze gaat vanaf april met pensioen.
Lees meer
Er zijn woorden die deuren openen. En er zijn woorden die zorgen dat deuren gesloten blijven. Of dat de deur maximaal op een kier blijft staan. Het gaat om woorden die onbedoeld worden gezegd en geschreven. Woorden over iemand of een groep mensen. Het gaat niet om expres de deur dicht doen. De gevolgen zijn ongemerkt vaak groter dan we denken.
Lees meer
Op de website van Cedris vertelt Guido Verboom, AI‑expert bij Cedris, over de snelle opkomst van kunstmatige intelligentie binnen werkontwikkelbedrijven. Hij laat zien hoe AI in korte tijd is verschoven van toekomstbeeld naar dagelijkse realiteit. Slimme tools kunnen administratieve taken versnellen en er zijn ook toepassingen die complete werkprocessen ondersteunen of zelfs overnemen. Wat zijn Guido’s inzichten? En welke rol speelt KIT als technologielabel van Cedris?
Lees meer