Wordt technologie voor inclusie al gebruikt? Uit het onderzoek van KIT eind 2025, kwam naar voren dat veel psychosociale ondersteunende technologieën nog onbekend zijn. Vorige week schreven we over de mogelijkheden van de psychosociale ondersteuningstechnologie. En waarom deze nog (vrij) onbekend zijn binnen onze werkontwikkelbedrijven. In dit 2e deel vertellen we hoe werkontwikkelbedrijven de stap kunnen zetten naar de inzet van (psychosociale) ondersteuningstechnologie. En ook wat het oplevert.
Digitale ondersteuning kan een aanvulling zijn op bestaande werkmethoden. Het maakt begeleiding slimmer en rustiger. Het is geen vervanging, wel een toevoeging.
Apps zoals SAM en andere psychosociale ondersteuning technologieën, helpen medewerkers om zelfstandig(er) te werken. SAM is een app die je op je smartphone installeert. Er zijn ook verschillende vormen van ondersteuning die via de smartwatch informatie geven over bijvoorbeeld het stressniveau. Deze technologieën zorgen ervoor dat medewerkers met een ondersteuningsbehoefte stressmomenten eerder opmerken en het kan ervoor zorgen dat er anders wordt omgegaan met lastige situaties of zaken die wat ingewikkelder zijn.
Virtuele coaches en digitale tools kunnen structuur geven aan de dag. Daardoor hebben begeleiders meer tijd voor mensen die bijvoorbeeld 1 op 1 begeleiding nodig hebben.
Met technologie zoals de Hololens kunnen medewerkers nieuwe werkzaamheden veilig en stap voor stap oefenen. Dat maakt leren duidelijker en minder spannend.
Digitale hulpmiddelen zijn altijd beschikbaar. Bijvoorbeeld ook als er geen begeleider in de buurt is. Of als de begeleider meerdere vragen op hetzelfde moment krijgt.
Hoe begin je als werkontwikkelbedrijf?
Wil je technologie inzetten in je organisatie? Dan helpen deze stappen je op weg.
Begin met eenvoudige toepassingen, zoals een stress-app of een virtuele coach die helpt bij taken. Zo kun je rustig testen wat werkt.
Laat werkleiders, jobcoaches en medewerkers ervaren wat de technologie doet. Samen ontdekken jullie wat handig en prettig werkt.
Vertel collega’s wat goed gaat en wat nog beter kan. Zo groeit de kennis in het hele bedrijf.
Zorg eerst dat begeleiders leren werken met digitale hulpmiddelen. Het kan bijvoorbeeld onderdeel zijn van trainingsdagen. Dat maakt de stap naar gebruik in de praktijk veel kleiner.
Hoe ga je om met taalbarrières op de werkvloer? In een pilot onderzocht TNO hoe vertaaltechnologie kan helpen in de schoonmaak. De pilot werd uitgevoerd bij meerdere organisaties: MidZuid, WVS Schoonmaak en Gemeente Breda.In dit artikel staan de ervaringen van MidZuid centraal. Werkbegeleider Mario Borburgh deelt zijn ervaringen vanuit de praktijk.
Lees meer
Werkzaak Rivierenland heeft een heftrucksimulator om om inclusief werken en leren te stimuleren. De simulator voelt erg realistisch aan; alsof je op een echte heftruck zit met de bijhorende knoppen en duidelijke beelden op het scherm.
Lees meer
Mensen met een cognitieve beperking kunnen een minder ontwikkeld taal- en conceptueel denkvermogen hebben. Dit maakt vragenlijstenonderzoek bij deze doelgroep vaak uitdagend. TNO ontwikkelde samen met Game Solutions Lab een toegankelijk meetinstrument dat goed aansluit bij deze mensen én veranderingen door de tijd heen kan meten. Zoals bij de inzet van inclusieve technologie. Sociaal bestek besteedde hier aandacht aan.
Lees meer
Veel bedrijven hebben een schreeuwend tekort aan gekwalificeerd personeel. Tegelijkertijd staan er nog te veel mensen langs de kant. Mensen die niet altijd over de gevraagde diploma’s beschikken, maar qua skills (vaardigheden) wel zouden passen. De mismatch op de arbeidsmarkt vraagt om slimme oplossingen. Tijdens TINK Open Café van 7 december jl. daagden Ronald Dekker, arbeidseconoom bij TNO en Linda Frietman, CEO van Iamprogrez de deelnemers uit om anders te kijken naar het werven van personeel, met en zonder arbeidsbeperking.
Lees meer
Op 7 december organiseerde KIT voor Cedris leden het TINK webinar: inclusieve technologie in de praktijk. We vroegen Kim Kranenborg en Ellen Wilschut, onderzoekers bij TNO de deelnemers mee te nemen in de ervaringen die zijn opgedaan in een programma over inzet van inclusieve technologie bij sociale werkbedrijven. De sociale werkbedrijven die vanaf het begin betrokken zijn bij KIT, Tomingroep, IJmond Werkt en Inclusief Groep vertelden over hun ervaring met inclusieve technologie. Lees hier de samenvatting van de bijeenkomst.
Lees meer
Sinds het begin van 2021 is IJmond Werkt! gestart met de pilot Groen Werkt! App. Voor de medewerkers werkzaam bij de groenvoorziening bleek het een uitdaging om precies het gevraagde kwaliteitsniveau (niet lager, niet hoger) te leveren bij de verzorging van de plantsoenen. In de pilot wordt onderzocht hoe technologie hierin kan helpen. Hoe verloopt de pilot nu, hoe reageren medewerkers en waar lopen ze tegenaan?
Lees meer