Wordt technologie voor inclusie al gebruikt? Uit het onderzoek van KIT eind 2025, kwam naar voren dat veel psychosociale ondersteunende technologieën nog onbekend zijn. Vorige week schreven we over de mogelijkheden van de psychosociale ondersteuningstechnologie. En waarom deze nog (vrij) onbekend zijn binnen onze werkontwikkelbedrijven. In dit 2e deel vertellen we hoe werkontwikkelbedrijven de stap kunnen zetten naar de inzet van (psychosociale) ondersteuningstechnologie. En ook wat het oplevert.
Digitale ondersteuning kan een aanvulling zijn op bestaande werkmethoden. Het maakt begeleiding slimmer en rustiger. Het is geen vervanging, wel een toevoeging.
Apps zoals SAM en andere psychosociale ondersteuning technologieën, helpen medewerkers om zelfstandig(er) te werken. SAM is een app die je op je smartphone installeert. Er zijn ook verschillende vormen van ondersteuning die via de smartwatch informatie geven over bijvoorbeeld het stressniveau. Deze technologieën zorgen ervoor dat medewerkers met een ondersteuningsbehoefte stressmomenten eerder opmerken en het kan ervoor zorgen dat er anders wordt omgegaan met lastige situaties of zaken die wat ingewikkelder zijn.
Virtuele coaches en digitale tools kunnen structuur geven aan de dag. Daardoor hebben begeleiders meer tijd voor mensen die bijvoorbeeld 1 op 1 begeleiding nodig hebben.
Met technologie zoals de Hololens kunnen medewerkers nieuwe werkzaamheden veilig en stap voor stap oefenen. Dat maakt leren duidelijker en minder spannend.
Digitale hulpmiddelen zijn altijd beschikbaar. Bijvoorbeeld ook als er geen begeleider in de buurt is. Of als de begeleider meerdere vragen op hetzelfde moment krijgt.
Hoe begin je als werkontwikkelbedrijf?
Wil je technologie inzetten in je organisatie? Dan helpen deze stappen je op weg.
Begin met eenvoudige toepassingen, zoals een stress-app of een virtuele coach die helpt bij taken. Zo kun je rustig testen wat werkt.
Laat werkleiders, jobcoaches en medewerkers ervaren wat de technologie doet. Samen ontdekken jullie wat handig en prettig werkt.
Vertel collega’s wat goed gaat en wat nog beter kan. Zo groeit de kennis in het hele bedrijf.
Zorg eerst dat begeleiders leren werken met digitale hulpmiddelen. Het kan bijvoorbeeld onderdeel zijn van trainingsdagen. Dat maakt de stap naar gebruik in de praktijk veel kleiner.
Hoe ga je om met taalbarrières op de werkvloer? In een pilot onderzocht TNO hoe vertaaltechnologie kan helpen in de schoonmaak. De pilot werd uitgevoerd bij meerdere organisaties: MidZuid, WVS Schoonmaak en Gemeente Breda.In dit artikel staan de ervaringen van MidZuid centraal. Werkbegeleider Mario Borburgh deelt zijn ervaringen vanuit de praktijk.
Lees meer
Werkzaak Rivierenland heeft een heftrucksimulator om om inclusief werken en leren te stimuleren. De simulator voelt erg realistisch aan; alsof je op een echte heftruck zit met de bijhorende knoppen en duidelijke beelden op het scherm.
Lees meer
Waar anderen zouden afwachten of vasthouden aan het oude, kiest werkontwikkelbedrijf MTB Maastricht voor vooruitgang. “Je kunt gaan stilliggen en dan weet je dat je bootje omkiepert,” zegt directeur Marcel Jöris. “Of je kunt koers proberen vast te houden.” En koers houden doet hij — met overtuiging, visie en vooral: innovatie.
Lees meer
Werkgevers in het midden- en kleinbedrijf (mkb) kunnen vanaf 1 oktober 2025 subsidie aanvragen voor de aanschaf van arbeidsondersteunende inclusieve technologie. Deze nieuwe regeling is bedoeld om werkgevers te stimuleren om personen met een ondersteuningsvraag in dienst te nemen en/of personen met een ondersteuningsvraag die al in dienst zijn, beter te ondersteunen in het uitvoeren van hun werk.
Lees meer
Laaggeletterdheid is een groot, vaak onzichtbaar probleem in Nederland. Daarom richtte Laurens van den Berg samen met Jeroen van de Nieuwenhof in 2022 het bedrijf Tolkie op. Met Tolkie bouwen ze oplossingen die laagdrempelig zijn en écht toegankelijk — zonder extra drempels, zonder onnodige schaamte. Zodat niemand buiten de boot valt.
Lees meer
Voorzitter van Cedris Mohamed el Mokaddem roept in zijn column ondernemers op om samen met een werkontwikkelbedrijf anders te kijken naar bedrijfsprocessen. Want kansen creëren en verzilveren, dat is toch goud waard?
Lees meer