Wordt technologie voor inclusie al gebruikt? Uit het onderzoek van KIT eind 2025, kwam naar voren dat veel psychosociale ondersteunende technologieën nog onbekend zijn. Vorige week schreven we over de mogelijkheden van de psychosociale ondersteuningstechnologie. En waarom deze nog (vrij) onbekend zijn binnen onze werkontwikkelbedrijven. In dit 2e deel vertellen we hoe werkontwikkelbedrijven de stap kunnen zetten naar de inzet van (psychosociale) ondersteuningstechnologie. En ook wat het oplevert.
Digitale ondersteuning kan een aanvulling zijn op bestaande werkmethoden. Het maakt begeleiding slimmer en rustiger. Het is geen vervanging, wel een toevoeging.
Apps zoals SAM en andere psychosociale ondersteuning technologieën, helpen medewerkers om zelfstandig(er) te werken. SAM is een app die je op je smartphone installeert. Er zijn ook verschillende vormen van ondersteuning die via de smartwatch informatie geven over bijvoorbeeld het stressniveau. Deze technologieën zorgen ervoor dat medewerkers met een ondersteuningsbehoefte stressmomenten eerder opmerken en het kan ervoor zorgen dat er anders wordt omgegaan met lastige situaties of zaken die wat ingewikkelder zijn.
Virtuele coaches en digitale tools kunnen structuur geven aan de dag. Daardoor hebben begeleiders meer tijd voor mensen die bijvoorbeeld 1 op 1 begeleiding nodig hebben.
Met technologie zoals de Hololens kunnen medewerkers nieuwe werkzaamheden veilig en stap voor stap oefenen. Dat maakt leren duidelijker en minder spannend.
Digitale hulpmiddelen zijn altijd beschikbaar. Bijvoorbeeld ook als er geen begeleider in de buurt is. Of als de begeleider meerdere vragen op hetzelfde moment krijgt.
Hoe begin je als werkontwikkelbedrijf?
Wil je technologie inzetten in je organisatie? Dan helpen deze stappen je op weg.
Begin met eenvoudige toepassingen, zoals een stress-app of een virtuele coach die helpt bij taken. Zo kun je rustig testen wat werkt.
Laat werkleiders, jobcoaches en medewerkers ervaren wat de technologie doet. Samen ontdekken jullie wat handig en prettig werkt.
Vertel collega’s wat goed gaat en wat nog beter kan. Zo groeit de kennis in het hele bedrijf.
Zorg eerst dat begeleiders leren werken met digitale hulpmiddelen. Het kan bijvoorbeeld onderdeel zijn van trainingsdagen. Dat maakt de stap naar gebruik in de praktijk veel kleiner.
Iedereen kijkt naar talent door een eigen bril, gekleurd door ervaring en voorkeuren. Denk hierbij aan dat cv dat net iets meer indruk maakt. Het gesprek dat wél klikt. Dat is niet erg, het is menselijk. Maar het betekent wel dat talent soms onzichtbaar blijft. Niet omdat het er niet is, maar omdat we het simpelweg niet zien. Bij IVY Works maken we daarom gebruik van game-based assessments.
Lees meer
We sluiten onze zomerserie af met een onderwerp dat vaak wordt onderschat: de rol van mensen bij technologische verandering. Lees meer.
Lees meer
Per 1 juli 2021 kunnen werkgevers subsidie aanvragen voor investeringen in een werkvloer die is ingericht op mensen met een arbeidsbeperking. Het kan gaan om een investering in nieuwe technologie die mensen ondersteunt bij het uitvoeren van taken. Deze subsidiemogelijkheid verlaagt de drempel om getalenteerde mensen met een beperking in dienst te nemen en te houden. De investering vereist geen directe koppeling aan een individuele werknemer, en maakt het mogelijk om meerdere of opeenvolgende werknemers met een vergelijkbare beperking een passende werkplek te bieden.
Lees meer
Dit is niet alleen relevant voor reguliere MKB bedrijven en daarom organiseert FOKUS ook een Kenniscluster specifiek gericht op Sociale Werkbedrijven (NL) en Maatwerk bedrijven (Vlaanderen). Die veel aandacht besteden aan het ondersteunen van mensen in een kwetsbaardere arbeidsmarkt positie en met name ook hun ontwikkeling. Door inzet van inclusieve technologie kan hun positie worden verbeterd.
Lees meer
In 2018 startte Senzer een pilot van de inclusieve technologie Operator Support System (OSS) met als doel om de inzetbaarheid van medewerkers te vergroten en daarmee hun loonwaarde en kansen op de arbeidsmarkt te verhogen. Maar hoe is het nu, 3 jaar later? Wordt de technologie nog toegepast en wordt er gebruik gemaakt van andere technologieën? KIT ging in gesprek met Paul Verbakel, directeur Werk & Participatie, over de leerpunten tijdens en na de pilot en hoe medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt reageerden.
Lees meer
In gesprek met Gerjan Berghorst, intelligent jobcoach bij Inclusief Groep, over de pilot Smart Beamer. Binnen het onderdeel Proson begeleidt Gerjan 70 medewerkers daarnaast is hij betrokken bij het innovatie stuk binnen Inclusief Groep. Hierdoor is hij één van de kartrekkers voor deze pilot en communiceert hij met TNO en werkcoaches. Hoe gaat het nu met de pilot, hoe reageren medewerkers en zijn er punten waar ze tegenaan lopen?
Lees meer